¿Qué es un Portal Premium?

En la central Alfa Máster, en el año 2010, logramos por ser los primeros en esta innovación, un precio especial y único de hasta el 70% del precio normal en su página web compruébalo. https://www.inmuebles24.com/publica-tu-propiedad/profesional.html

¿Cómo obtener el paquete premium de I24?

Para obtener el paquete de portales premium debes solicitarlo a soporte@alfamexico.com o administracion@alfamexico.com un mes antes de la integración a su portal, ya que la lista y el pago se debe hacer el día 1 de cada mes, después de esta fecha ya no admiten ninguna integración.

Es obligatorio que todas las oficinas a partir de la segunda propiedad paguen este servicio, porque el descuento se logró con la condición de que todas sin excepción paguen el paquete puntual.

¿Cuento con Destacados o superdestacados en este paquete?

Tienes 10 anuncios Destacados, el contrato grupal que se hizo es solo por un Combo Mixto de 30 propiedades, 20 anuncios Simples (Simple Combo) y 10 anuncios destacados (Destacado Combo), además de que conseguimos unos precios de casi el 70% de descuento en la compra de más anuncios Simples, Destacados y Superdestacados.

¿Puedo marcar un anuncio Simple, Destacado o Superdestacados si no tengo?

No, si marcas Simple, Destacados o Superdestacado sin tenerlos o cuando se te acaban, esa referencia se dará de baja en Inmuebles 24. (ERR-0501 La empresa no tiene productos disponibles), así que vigila tu inventario y asegúrate de mandar en la API los anuncios exactos que tengas en tu paquete. 

¿Dónde aplico mis anuncios Simples Destacados y Superdestacados?

Desde la aplicación InmoAlfa, Gestión – Destacados: 

• Inmuebles24 – SIMPLE COMBO
• Inmuebles24 – DESTACADO COMBO
• Inmuebles24 – SUPERDESTACADO COMBO

Puedes cambiarlo en el momento que quieras, es importante recordar que se actualiza cada 24 horas.

¿Qué pasa si tengo más de 30 referencias disponibles?

tu paquete inicial, solo se publicarán 30 avisos (20 simples y 10 destacados), recomendamos vigilar tu inventario para que publiques exactamente lo que quieres anunciar, o bien contratar un paquete de anuncios extras directamente a Inmuebles24.

¿Si contrato paquete extra de anuncios se sumarán a los ya existentes?

Correcto, el producto que contrates se sumará a tus beneficios actuales. Por ejemplo, si contratas 5 Superdestacados podrás publicar 35 avisos en total, 20 Simples, 10 Destacados y 5 Superdestacados.

¿Cómo conecto mi cuenta a la API de Inmuebles24?

Este video de un minuto, te mostrará el proceso completo: https://youtu.be/AsdlVv9_6HI

Para configurar la API debes realizar hoy mismo, los siguientes pasos:

1.- Abre Inmuebles24 (inmuebles24.com) y asegúrate de estar logueado en tu panel de anuncios con tu cuenta Alfa (contacto@alfatunombre.com).

2.- Abre Genio API (genioi.com/login) usando:

Usuario: contacto@alfatunombre.com
Contraseña: Cambiame123$

3.- Dentro de Genio API, selecciona «Mi oficina» -> «Generales» -> «Editar Información».

4.- Selecciona la pestaña «Portales» y da click en «Inmuebles24 ***» y sobre el logo «Activar Sincronización Inmuebles24».

5.- Une tu cuenta de Genio API e Inmuebles24 y estará listo.

6.- Tu cuenta tardará 24 horas en estar sincronizada.

7.- Notifica a soporte@alfamexico.com que ya hiciste la conexión a la API.

¿Si tengo un problema con un inmueble en la web Inmuebles 24 o con Vivanuncios a quien le puedo pedir ayuda?

Si tus inmuebles están hasta el final o no suben de posición, hagas lo que hagas, (ver antes los módulos con los tips para lograrlo) manda un correo a: atc@inmuebles24.com 

Si tus inmuebles no aparecen, manda un correo a atc@inmuebles24.com 

Si quieres hacer una contratación de otros paquetes, manda un correo a:
veronica.juarez@inmuebles24.com 

¿Dónde aplico mis destacados?

Desde la aplicación InmoAlfa, Gestión – Destacados:

Para usar tu destacado Gratis:

• MercadoLibre Destacado

Para marcar destacados adicionales pago extra:

• MercadoLibre Oro Premium

¿Si contrato paquete extra de destacados se sumarán a los ya existentes?
Correcto, el producto que contrates se sumará a tus beneficios actuales.

¿Cada cuando puedo cambiar un Destacado, puedo poner un destacado y cambiarlo al tercer día?
Pueden cambiarlo en el momento que lo necesiten, es importante contemplen la cantidad de “créditos” (disponibles) restantes y que se actualizan cada 24 horas.

¿Cómo conecto mi cuenta a la API de MercadoLibre?

1.- Abre MercadoLibre (mercadolibre.com.mx)

• Asegúrate de estar registrado con tu cuenta Alfa (contacto@alfatunombre.com)

2.- Abre Genio API (genioi.com/login) usando:

• Usuario: contacto@alfatunombre.com
  Contraseña: tucontraseña

3.- Dentro de Genio API, selecciona «Mi oficina» -> «Generales» -> «Editar Información»

4.- Selecciona la pestaña «Portales» y da click en «Mercado Libre ***» y sobre el «logo de MercadoLibre».

5.- Une tu cuenta de Genio API y MercadoLibre y estará listo.

6. Si el proceso fue correcto, nos redirigirá a Genio API y nos mostrará «información» de Paquetes Vinculados, pasará a sincronizar tus inmuebles en unos minutos.

¿Se sincronizan mis propiedades sin Genio?

No, MercadoLibre ya no utiliza XMLs solo acepta APIs así que no es posible usarlo sin usar Genio.

¿Si tengo un problema con un inmueble en la web MercadoLibre a quien le puedo pedir ayuda?

Carolina Perez: carolina.perez@mercadolibre.com.mx

Desde Mayo 2023 Lamudi pasa a llamarse «Proppit by Lamudi» parte del conglomerado «Lifull Connect».

El CRM InmoAlfa sincronizará con Proppit, y desde ahí ellos enviarán a sus portales Lamudi, iCasas, Trovit, Mitula, Nuroa y Nestoria.

¿Cómo me afecta este cambio?

En nada, ahora ganamos más portales sin afectar el costo.

¿Dónde aplico mis Destacados?

Desde la aplicación InmoAlfa, Gestión – Destacados: 

• Proppit – Lamudi – Destacado

¿Cada cuando puedo cambiar un Destacado, o sea, puedo poner un destacado y cambiarlo al tercer día?

Pueden cambiarlo en el momento que lo necesiten, es importante contemplen la cantidad de «Destacados» restantes.

¿Si contrato paquete extra de destacados se sumarán a los ya existentes?

Correcto, el producto que contrates se sumará a tus beneficios actuales.

¿Si tengo un problema con un inmueble en la web Proppit a quien le puedo pedir ayuda?

Reporta el problema al email: hola@proppit.mx 

Incluye en el correo:

• El nombre de tu Alfa
• Correo de la cuenta (contacto@alfatunombre.com)
• Descripción del problema
• Número de referencia de la propiedad